Chúng tôi chỉ đổi size (kích cỡ) lại những sản phẩm chưa qua sử dụng, còn nguyên hộp và bao bì trong vòng 7 ngày (kể từ thời gian thể hiện trên hóa đơn mua hàng)

Vui lòng cung cấp video clip từ khi bắt đầu mở hộp tới mở sản phẩm bên trong không bị cắt đoạn chứng minh Gosumo giao thiếu hàng (.thiếu số lượng sản phẩm, thiếu lót giày, thiếu dây đeo kèm,…):. Nếu video clip chứng minh đúng sự thật. Chúng tôi sẽ gửi bổ sung đầy đủ hàng và tặng kèm bạn một món quà . Ngoại trừ video clip chúng tôi không duyệt bất kì hình ảnh nào gửi riêng shop. Nếu lỗi giao hàng sai mẫu, sai size vui lòng chat với Gosumo để biết thêm thông tin giải quyết.

Mua hàng online: Những sản phẩm chuyển hoàn về, Công ty sẽ kiểm tra sản phẩm xem đáp ứng điều kiện đổi hay không; nếu không đạt yêu cầu đổi hàng sẽ được chuyển hoàn lại địa chỉ đăng ký trên đơn hàng.

Sản phẩm đổi không được hoàn tiền nếu mệnh giá thấp hơn so với ban đầu.
Các sản phẩm có mức giảm giá đặc biệt từ 30% trở lên, và các sản phẩm Phụ Kiện: bóp, ví, bình nước sẽ không được hoàn đối, bảo hành.